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Tutte le garanzie per un acquisto on line sicuro

Se questa è la prima volta che acquistate mobili per corrispondenza, comprendiamo che possiate avere qualche dubbio. Questo è esattamente il motivo per cui offriamo le seguenti garanzie e rassicurazioni:

Qualità:
Nel nostro laboratorio abbiamo tutti artiginai ad altissimo tasso di professionalità specifica.

 

L'imballaggio è davvero sicuro.....

Gli oggetti acquistati verranno spediti tramite corrieri specializzati nella consegna di prodotti di arredamento e imballati perfettamente con l'ausilio di pedane in legno evitandone il danneggiamento durante le operazioni di trasporto (vedi foto).

 

Inoltre:

  • Proteggiamo tutti gli angoli e le estremità del mobile attraverso para spigoli efficaci in polistirolo o gomma.
  • Avvolgiamo il mobile con 'pluriball' e pellicola trasparente in maniera ben aderente.
  • Fissiamo il tessuto con scotch da pacchi, stando attenti a lasciare un buco, o un punto non sigillato.
  • Riempiamo tutto lo spazio possibile attraverso il buco lasciato libero, con palline di polistirolo.

 

Al ricevimento della merce e prima di firmare il documento di consegna, controllare accuratamente che il numero dei colli consegnati corrisponda a quelli citati sul documento; verificare lo stato fisico con particolare attenzione alla effettiva e integra chiusura. Per qualsiasi problema riscontrato apporre la firma di RICEVUTO CON RISERVA descrivendone il motivo direttamente sul documento di consegna (Es. accettato con riserva per mancanza collo, per colli schiacciati, rotti o cartone sfondato, ecc). Ricordiamo che nel caso si apponga la firma senza contestare gli eventuali danni evidenti, si solleva il corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto.

Il cliente può risparmiare le spese di spedizione ritirando il prodotto direttamente presso lo Showroom di Albano Laziale in Via Olivella, 170 in provincia di Roma.

 

I pagamenti sono garantiti.....

Si accettano pagamenti tramite:

  • Bonifico Bancario
  • Carta di credito con PayPal
  • Ricarica Postepay

Bonifico Bancario: Il pagamento tramite Bonifico Bancario dovrà essere effettuato entro cinque giorni lavorativi dall’invio dell’ordine.

Carta di Credito con PayPal: PayPal, è conosciuto come il sistema di pagamento più sicuro al mondo , e protegge i dati della carta di credito inserita grazie ad avanzate tecniche informatiche (Crittografia, SSL). Inoltre se deciderai di effetuare il pagamento sul nostro sito tramite PayPal, i tuoi acquisti online avranno la sicurezza del rimborso garantita da PayPal.

 

Il diritto di recesso è garantito......

All'arrivo dell’imballaggio ed una volta aperto gli articoli verrano ispezionati da voi stessi per l'approvazione finale. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti della scelta, gli articoli possono essere rifiutati e sarete interamente rimborsati.

Ai sensi del D.Lgs. n.185/99 tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. La legge dice che il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce: noi non diamo termini precisi di tempo. Infatti se per colpa nostra qualsiasi mobile o oggetto non corrispondesse alla descrizione (cosa comunque alquanto improbabile), ci prenderemo la completa responsabilità. Al cliente saranno rimborsati i soldi dell'oggetto. Se questo non è sufficiente a convincervi, la nostra originale politica di recesso entro 60 giorni vi permetterà di restituire la merce, anche dopo averla accettata. Dopo che abbiamo preso atto della richiesta, il ritiro verrà programmato entro 10 giorni lavorativi. Una volta che la merce è rientrata nel nostro showroom e ispezionata completamente, elaboreremo il rimborso, detraendo eventuali costi di ritiro (lo stesso importo dei costi di consegna). Non saremo in grado di rimborsare per intero la merce in caso di eventuali danni o uso improprio.
È quindi importante assicurarsi che il mobile venga restituito nella condizione in cui è stato ricevuto.